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别人用我的手机号办信用卡怎么办

金融财经佚名2023-09-19

近年来,随着金融机构营销推广力度不断增强,人手一张或多张信用卡已是很普遍的现象。但信用卡大量办理的同时,也出现了不少信用卡纠纷。其中,手握187张信用卡的“卡王”美国老太玛丽·科勒·戴维斯遭国内“卡盗”就是典型案例。那么,作为信用卡的持有人,应当如何防范信用卡被他人冒用呢?自己的信用卡被他人冒用了又该如何处理呢?

一、如何防范信用卡被他人冒用

  1. 申办信用卡一定要到银行现场亲笔填写申请表,并确保证、验印与自己身份证、个人印章、户口簿等身份资料所载的姓名一致,不要由他人代为填写或代章。
  2. 到银行办卡要按要求提供真实信息,不要随意将办理信用卡的资料如手机号码、家庭电话等信息告诉他人。如果手机号码有变动,应及时通知银行更改信息。
  3. 牢记自己申请的信用卡卡号(即后四位),在申请时填写的表格中亲笔记录,妥善保管信用卡交易凭条,一旦发现有不是自己办的信用卡消费记录,立即向银行报案。
  4. 平时妥善保管好自己的身份证、个人印章以及户口簿等能证明自己身份的证件,防止他人冒用。

二、如何处理自己的信用卡被他人冒用

  1. 立即到附近银行网点或ATM机进行一次刷卡交易,只要不是自己消费的,立即向银行客服说明信用卡被盗用的情况,银行会立即对该卡进行挂失和冻结,保障持卡人的资金安全。同时,ATM机上也有可能会被盗取密码。
  2. 立即报案,保留好报案回执单据。在向银行报案的同时,还要向公安机关报案,并要求其开具证明。
  3. 尽快联系银行客服索要证明资料。根据银监会的规定,如果持卡人提出异议申请,银行必须提供相关证明材料。如果银行不提供证明材料或不公正对待,可投诉至银监会并寻求法律帮助。
  4. 等待3个月后再注销卡片。根据规定,持卡人须经过至少3个月的异议核实期才能注销卡片。异议核实时限自银行异议申请时起算30个自然日完成(含报失及持卡人主动挂失)。在异议申请至异议核实期间卡片不得注销(除卡片未激活且无任何交易(不包括预授权)状态超过一年)。因此,如果信用卡被他人盗用,须等到3个月异议核实期过后才可以注销该卡。
  5. 如果发现信用卡被盗刷且该卡仍在自己手中,应立即在就近的ATM机上强制执行或请他人代为操作并留存凭条。如果该卡已被盗刷且卡片在犯罪分子手中,应立即到附近银行网点或ATM机进行一笔刷卡交易并保存好报案回执单据。如果该卡已被盗刷且卡片在自己手中时额度已被恶意透支完,应立即就近到银行网点或ATM机进行一笔查询余额或取现交易并保存好交易凭条。

总之,信用卡被他人冒用是一件比较麻烦的事情,所以持卡人平时要注意保管好自己的个人信息和信用卡资料,防止被他人冒用而带来不必要的麻烦和经济损失。

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