小编分享正在使用电脑突然蓝屏怎么办

我们在使用电脑的时候，经常会遇到一些电脑问题，而最为常见的就是电脑蓝屏了。而且遇到电脑蓝屏普通的电脑用户几乎没有解决的办法。而今天，小编就为大家带来一些通用的蓝屏解决方法，有需要的小伙伴快来看看吧！

操作方法：

卸载第三方软件

已知某些第三方防病毒软件会导致蓝屏错误。 可以暂时卸载此软件以确定其是否导致了问题，然后在设备备份并运行后重新安装该软件。

为此，你需要使用安全模式登录到 Windows。 安全模式使用一组有限的文件和驱动程序在基本状态下启动 Windows，并允许你执行故障排除步骤。

进入安全模式之前，需在 WinRE （Windows 恢复） 。 方法如下：

按住电源按钮 10 秒钟以关闭你的设备。

再次按电源按钮以打开设备。

看到 Windows 启动（例如，某些设备在重启时显示制造商的徽标）后，立即按住电源按钮 10 秒钟以关闭你的设备。

再次按电源按钮以打开设备。

在 Windows 重启时，按住电源按钮 10 秒钟以关闭你的设备。

再次按电源按钮以打开设备。

让设备完全重启以进入 WinRE。

进入 WinRE 后，请按照以下步骤进入安全模式。

注意： 如果你已加密你的设备，则需要使用 BitLocker 密钥以在安全模式下启动。

在“选择一个选项”屏幕上，依次选择“疑难解答” 》 “高级选项” 》 “启动设置” 》 “重启”。

在设备重启后，你将看到一列选项。 首选项是选择“5”或者按“F5”进入网络安全模式。

在设备进入安全模式后，选择“开始”按钮，然后选择“设置”》“》应用*功能”。

选择“按名称排序”并将其更改为“按安装日期排序”。

选择要删除的第三方软件，然后选择“卸载”。

卸载第三方软件后，重启设备。

注意： 如果你需要退出安全模式，操作方法如下：

按 Windows 徽标键 R。

在“打开”框中，键入msconfig，然后选择“确定”。

选择引导选项卡。

在“启动选项”下，清除“安全启动”复选框。

如果你仍会看到蓝屏错误，请尝试回退、禁用或卸载最近安装的驱动程序。

回退、禁用或卸载驱动程序

如果你最近安装了新驱动程序，则可以回退、禁用或卸载它们以确定这是否是导致问题的原因。

首先，确保设备处于安全模式，然后使用设备管理器回退、禁用或卸载驱动程序。

注意： 你必须具有管理员权限才能使用设备管理器回退、禁用或卸载设备或驱动程序包。

回退第三方驱动程序

在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要回退的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“回退驱动程序”》“是”。

注意： 如果“回退驱动程序”选项不可用，则说明 Windows 没有之前的驱动程序可供回退，你将无法完成此过程。

如果你无法回退驱动程序，或者你仍然会看到蓝屏错误，请尝试禁用驱动程序。

禁用第三方驱动程序

在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要禁用的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“禁用设备”》“是”。

如果你仍然会看到蓝屏错误，请尝试卸载驱动程序。

卸载第三方驱动程序

在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要卸载的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“卸载”》“确定”。

注意：

可能需要在“确认删除设备”框中选择“删除此设备的驱动程序软件”，然后选择“卸载”》“确定”。

对于某些设备，你可能必须重启设备才能完成卸载过程。

如果你仍然会看到蓝屏错误，请尝试卸载/移除外接硬件。

移除外接硬件

有时，设备的外部设备可能是导致蓝屏停止错误的原因。 拔出所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及其他已插入设备但不用于运行基本功能的硬件，然后重启设备。

如果重启设备后没有遇到此问题，则外部设备可能是问题的原因，你需要与设备制造商联系以获取支持。