淘宝的拒绝签收在哪里？详细为你解答

在淘宝上购物时，我们有时会遇到需要退货或者换货的情况。如果快递员送货上门时，我们发现商品存在质量问题或者与描述不符，可以拒绝签收商品。以下是具体的操作步骤：

1. 当快递员送货上门时，我们需要先检查商品的外观和包装是否完好无损。如果发现商品存在质量问题或者与描述不符，可以拒绝签收商品。
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2. 打开淘宝 APP，进入“我的淘宝”页面，然后点击“待收货”选项。

3. 进入“待收货”页面后，找到需要拒绝签收的商品订单，点击“查看物流”按钮。

4. 在“物流详情”页面中，可以看到“物流信息”和“签收”选项。点击“签收”按钮，可以选择“拒签”选项。

5. 选择“拒签”后，需要在弹出的窗口中输入拒绝签收的原因，然后点击“提交”按钮。

6. 提交后，我们需要等待卖家处理我们的申请。如果卖家同意我们的申请，我们可以将商品寄回给卖家，并等待卖家重新发货。

需要注意的是，在拒绝签收商品前，我们需要先与卖家沟通，并提供相关的证据。如果卖家不同意我们的申请，我们需要寻求淘宝客服的帮助。

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