12306为什么添加不了儿童票？

随着铁路的发展，越来越多的人选择乘坐火车出行。在购买火车票时，我们常常需要添加儿童票。但是，有些人在购买过程中会遇到添加儿童票失败的问题。那么，12306为什么添加不了儿童票呢？

一、证件类型不符

在购买儿童票时，需要填写儿童的证件类型。如果填写的证件类型与实际不符，比如填写了成年人的证件类型，就会导致添加失败。

二、信息填写错误

在购买儿童票时，需要填写儿童的基本信息，如姓名、性别、出生日期等。如果填写的信息与实际不符，或者填写的不完整，也会导致添加失败。

三、系统问题

有时候，12306系统可能会出现问题，导致无法成功添加儿童票。这时候需要等待系统恢复，或者联系客服解决问题。

四、车次、座位类型不符

在购买儿童票时，需要选择车次和座位类型。如果选择的车次和座位类型与实际不符，就会导致添加失败。

以上是可能导致12306添加不了儿童票的几种情况。如果遇到了添加失败的问题，可以先检查自己的填写信息是否正确，如果无误仍然无法成功添加，可以联系12306客服，寻求帮助和解决方案。

总之，在购买火车票时，添加儿童票是一个比较常见的问题。我们可以通过检查填写信息、等待系统恢复、联系客服等方式解决问题，确保我们能够顺利地购买到需要的火车票。