12306手机号被别人注册了怎么注销重新注册

若您的12306账号发生了手机号被别人注册的情况，可以通过以下步骤进行注销并重新注册。

您需要准备好一些材料，包括手机运营商提供的换号证明、身份证复印件等。接着，您需要登录12306官网，并在页面右上角找到“帮助中心”按钮，点击进入。

在帮助中心页面中，您可以看到“用户服务”选项卡，点击进入后找到“账户管理”选项。在账户管理页面中，找到“注册问题”选项，并点击进入。

在注册问题页面中，您可以看到“如何解除手机号已被他人注册”的选项，点击进入。在此页面中，您需要填写相关信息，如姓名、身份证号、手机号等，同时上传以上提到的材料，提交申请。

提交申请后，12306客服人员会在3-5个工作日内审核您的申请，并将审核结果通知您。若审核通过，您的账号将被注销，并可以重新注册使用。

需要注意的是，在重新注册前，您需要确保您的手机号已经与运营商成功更换，并且该手机号未被其他人使用。另外，在使用12306账号时，请务必注意账号安全，避免再次遭受账号被别人注册的风险。