淘宝店铺流失率太高该怎么办?如何优化?
电子商务佚名2023-07-12
虽然开淘宝店是比较容易的,但是运营起来并不是自己想象的那么简单,最(jìn)很多小伙伴对于店铺流失率太高的问题感觉非常头痛,不知道应该如何解决,那么针对这个问题,今天就让我们一起来了解一下,淘宝店铺流失率太高该怎么办?
店铺流量的流失,是令很多卖家头疼的事情,但是究竟是什么原因导致的流失,很多卖家都没有深入的研究。那么本节小编为大家分享一个女包优化案例,该店铺的淘宝访问流量很多,但是买的人很少,顾客流失相当厉害,商品转化率很低。
数据魔方流失客户分析功能清晰地列出了有多少人访问了这个商品,然后当天购买此款宝贝的客户有多少人,当天在店内购买同类商品的客户有多少人,当天购买非同类产品的客户有多少人。
根据相关的数据指标,可以继续去深入分析从这个商品流失的客户群购买了哪些商品,数据魔方可以把这些竞争商品列出来。
将这些有问题的商品,跟这些顾客最终购买的商品进行一一对比,下图显示了顾客对此类宝贝的潜在购买欲望,也显示了流失顾客最终购买的宝贝中排名在前5名商品。从而可以查看这个宝贝和同行宝贝的优劣因素的对比,分析此宝贝到底是价格问题,宝贝的功能问题,图片问题,或是活动的问题?把这些因素都列出来(可以不把所有的问题都列出来,列出一些重点问题),然后去一一的优化。
在数据魔方中顾客对此类宝贝的潜在购买欲望、加入购物车的顾客数量,以及加入收藏夹的顾客和反复浏览的顾客数量的统计,从而可以分析出此商品的竞争力价值,以及整个店铺的竞争力。
通过数据指标可以分析到是店铺中哪里出了问题,然后进行优化,店铺对商品图片进行优化后,加强了宝贝视觉形象吸引力,放上了宝贝详细页的不同客单价的关联商品推荐,并根据模特与实物的大小对比,增加真实场景感。
以上这些就是小编今天为大家整理的资料,关于淘宝店铺流失率太高该怎么办?大家是否已经知道答案了呢?对于不会操作的商家来说,可以尝试着参照以上的这些方法来处理问题,如果想要更好的运营就需要多掌握一些技巧。 |