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淘宝货到付款具体步骤流程有哪些?需要注意什么?

电子商务佚名2023-07-13
现在在网上买东西付款的方式有很多,有一种方式是先付款,然后再等发货。还有一种就是货到付款的方式,对于这样一种模式,很多的淘宝用户们都比较感兴趣,想知道它的具体流程是怎么样的。

第一步:确认商品是否支持货到付款;

第二步:在订单确认页面选择货到付款方式进行支付;

第三步:到“已买到的宝贝”页面查看订单,等待卖家发货;

第四步:收到货物,验收没有问题后,将交易的钱款给到快递员;

提醒:建议买家在选择货到付款的宝贝前,尽量先和卖家沟通,确认宝贝信息后再进行拍下。

需要注意什么?

1、不同物流公司的货到付款因为递送时间的不一样服务费比例不一样,是买家支付给物流公司的,一般是订单金额 运费的1%-1.5%,按照四舍五入取整计算的。也就是说买家需要支付的费用包括“订单金额 运费 货到付款服务费”。

2、开通货到付款后,订单的收款是由支付宝与物流公司结算,再由支付宝转账给卖家的,同时区分两种情况:一种是扫码支付、另一种是现金支付。

1️)扫码支付是实时清算,立即到达卖家账户;
来源: www.ws46.com

2️)如果买家是现金支付:一般在买家签收后,5个工作日后,会将款项转账到支付宝结算中心,遇到节假日会顺延哦。

支付宝清算中心在获取了物流的清算文件后,次日会将订单款支付给卖家。

3、卖家开通了货到付款,如果拒绝使用该支付方式,处罚和信用卡违背承诺一致,买家可以发起投诉,投诉成立会被扣4分,不支持主动赔付哦。

如果买家是有要挟的实情进行的投诉,可以在规蜜中,选择异常拍下、异常退款和异常投诉入口中提交申诉,提交凭证后,淘宝介入需要3-5个工作日完成。

在以上的内容中,为大家介绍了淘宝货到付款的模式是怎么样的,这种方式的好处就是各位消费者们可以先收到货。等看到货物的质量如何之后再决定是否要去确认收货。

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