淘宝好评返现的规则是什么?违规会受到什么样的惩罚?
电子商务佚名2023-07-14
最(jìn)这些年淘宝的发展越来越好,各个方面都出现了翻天覆地的变化。尤其是规则方面更改力度很大,如果想要合理去经营淘宝店铺,就需要彻底了解这些规则才行,那么淘宝好评返现的规则是什么?违规会受到什么样的惩罚?
天猫淘宝都不允许好评返现了。卖家不能在淘宝宝贝详情页,旺旺对话,收货包裹里等有相关“好评返现”“免单”的诱导暗示。就算是买家主动询问,卖家也不能说有关钱之类的允诺。这是淘宝天猫开始对返现之类的初期整改,后来会越来越严格。
有新规颁布以及修改可以看出,通过返现获取好评的这种行为,在淘宝上是属于违规操作的。
常用的返现方式
1.店铺客服和购买宝贝的顾客联系,告知顾客店铺有好评返现的活动;
2.在快递包裹内放纸条的方式来通知买家会有好评返现的活动;
3.通过客服和给予中差评的顾客联系,告知有好评返现,从而更好的让买家修改处理中差评。
有什么处罚?
为遏制此不良风气,天猫拟对商品或信息中出现免单、返现(包含全5分返现、好评返现等)等类似字样的情形进行管理。现在旺旺聊天不能说好评返现了,好评返现是违规的了。
规则变更要点:针对商品或信息中出现返现(包含全5分返现、好评返现等)、免单等类似字样的商品,做临时性下架或删除处理。
从中就能看出,如果在经营淘宝店铺的过程中,有引导消费者产生好评的这种行为,其实就已经违规了。一旦被抓到之后,不仅会把好评的内容给删除掉,如果情况严重,店铺还会受到扣分的惩罚,甚至发生降权的现象。因此一定要时刻关注淘宝发布出来的新规定,以免直接撞到枪口上面。 |
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