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双12天猫超市是从哪里发货的?对订单不满意该怎么办?

电子商务佚名2023-07-16
随着网购平台不断的发展,越来越多的人都喜欢从网上购物了,天猫超市就是比较受欢迎的一个平台,因为在这里购买的商品价格方面都是比较实惠的,而且发货的速度相对来说也比较快,很多人都想要知道关于天猫超市发货的问题,今天就让我们一起来看一下,双12天猫超市是从哪里发货的?对订单不满意该怎么办?

天猫超市一般发货仓在每个城市都是会有的,一般是根据消费者的地址,消费者下单后,系统会分配给最(jìn)消费者地址的货仓,然后从货仓发出,比如上海市(除崇明岛)和杭州、苏州、无锡、宁波市区当日20:00前成功提交的订单,次日22:00前达;当日20:00以后成功提交的订单,2日达。

北京市(东城区、西城区、朝阳区、海淀区、石景山区、丰台区)、天津市(河东区、河西区、河北区、和平区、南开区、红桥区)当日20:00前成功提交的订单,次日22:00前达;当日20:00以后成功提交的订单,2日达。

对订单不满意该怎么办?

1、如果是已成功生成订单,正在等待审核的,可以直接点击取消订单,这个时候会很快给退款的。如果是订单已审核,正在准备发货,这个时候是不能申请退款的,收到货时,拒收,或者再寄回给卖家。

2、若是生鲜产品,天猫超市客服中心确认退货之后48小时之内,会安排上门取件或协调相应的退货方式。上门取件后客户即可申请退款,24小时内货款将退回到支付宝账户中;如不需要取件,处理结果后24小时之内退款。

3、如果是商品质量问题、描述不符而导致的退货,退货费用则应由商超承担。如果是未经确认而擅自退回的商品,您的退货申请将不被受理。此时商品将通过平邮方式退还给您,按原地址返回的运费由您承担。

4、处理方法很简单。如果是因为不想买,或者是购买信息有误等原因,这个时候账号没有付款,可以直接点取消订单,选择原因后,点击确定。就可以看到订单是一个交易关闭的状态,说明该订单已经取消。

对于双12天猫超市是从哪里发货的?对订单不满意该怎么办?已经给大家整理出了相关的内容,其实处理的方法是比较简单的,如果在付款以后发现订单重复了,或者是不想买了等等原因,在卖家发货以前都是可以进行沟通的,申请退款的速度也会比较快。

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