天猫店铺美誉度是什么意思?怎么提高美誉度?
天猫平台的发展有多么好?现在大家都是有目共睹的,越来越多的商家们开始入驻天猫商城,在天猫开店了,不知道各位天猫商家们知不知道一个术语,那就是天猫店铺美誉度,下面了解一下。
品牌美誉度是品牌力的组成部分之一,它是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度,它是现代企业形象塑造的重要组成部分。通过事件营销,软文以及各种营销载体建立的企业及产品知名度,往往不是企业所一相情愿等同的品牌美誉度。
于是一些CEO惊呼在产品知名度空前的同时,产品的销量波动很大,总是要靠权威的媒介广告和无休止的促销战才可以拉动销售,这个时候CEO们才意识到:品牌知名度只是品牌美誉度的一个组成部分。
怎么提高美誉度?
1.保证产品质量
如果产品的质量没有办法保障,那么你的店铺将是无法走的长远的。过多的差评对于新店来说无疑是致命一击。所以店家在发货前必须要确定产品质量没有问题。 2.做好店面的基础建设工作
店铺页面,产品分类,主图详情页等等对于店铺门面很重要。可以选择一些比较有创意的文字营销,打造属于自己店铺的特色,提高辨识度。
3.合理布局店铺产品
上架20款左右的产品能够支撑店铺的产品结构。大致可以分为主推款,辅助款,盈利款。主推款应该选取质量好,价格优惠,符合大多数的审美需求。当用户购买后对店铺和产品都有一定的印象,用先富带动后富。
4.利用各种营销手段,促销刺激顾客下单
经常的参加一些淘宝的购物节活动,增加曝光率。在发货的同时可以附带一些小赠品或者是卡片,增加顾客的好感。
5.培养自己的淘宝群粉丝群
可以利用微信或者是淘宝建立粉丝群,提高顾客的粘性和忠实度。把顾客转化成粉丝,把粉丝转化成朋友。
在以上的内容中,为各位天猫商家们介绍了天猫店铺美誉度的概念是什么,对于天猫店铺来说,其实有必要去提高这个美誉度和店铺的知名度,毕竟它会直接影响到店铺的销量。 |
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