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天猫品控在哪里?对品质分不满意能投诉吗?

电子商务佚名2023-07-16
现如今想要入驻天猫平台是非常严格的事情,尤其是在商品质量这个方面,如果质量不好的情况下,自然就无法吸引消费者的目光。因此在开店的过程中,需要严格确认好产品的品质,那么天猫品控在哪里?对品质分不满意能投诉吗?

天猫品控在哪里?

这个可以登录品控中心查看,在品控页面不仅可以展示所有商品的品质分,然后还有消费者对商品的反馈,天猫品控这个就是天猫平台为了严格的管理市场以及对行业规范以及市场准入等规定的影响下,然后对商品的质量、商品品质不合格或者就是平台和国家禁止出售的商品等行为进行管控的。

这个目的就是为了提升天猫平台商品的质量,同时可以降低卖家店铺当中的退款退货纠纷率,从而有效保障消费的平台购物体验了。

对品质分不满意能投诉吗?

其实天猫对品质分不满可以投诉,若对品质分存在异议,然后可对单条明细点击“有异议”进入反馈,再去对异议原因进行详细说明,平台就会在7天内进行审核。商家是可以在当前页面关注审核进度以及审核结果。若审核通过,那么此条数据会在计分规则中剔除,若审核不通过,此时建议商家及时根据小二是建议对商品品质进行整改,避免受到平台处罚的。

另外,这个对于品质违规的商品可以去查看平台抽检不合格以及其他相关品质违规记录,避免商家错过违规信息的。

如果商家对品质分有异议的情况下,这个是可以去申诉的,而且只要后台审核通过的情况下,这个数据就会在记分规则里面删除。对于商家来说,在运营店铺的过程中,还是需要确保好产品的质量,从而更好提升产品的品质分。

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