天猫换货保留库存吗?有哪些要求?
随着互联网发展起来之后,大家都很喜欢在网上购物。目前在这么多的电商平台里面,天猫就是很好的选择,在上面可以看到各种不同的商品,还有实惠的价格,使得在上面购物的人数越来越多,那么天猫换货保留库存吗?有哪些要求?
天猫换货保留库存吗?
其实天猫换货货会预留库存,只要卖家同意换货了,此时就会给你留库存的。如果没货了商家就不会同意换货了,那么就是直接退款。
有哪些要求?
1.就在法律规定的范围内,购买的产品有质量问题,然后经过售后或者第三方平台检测,需要出示有效的证明。
2.收到的产品出现少件、破损、商品变形等,然后提供第三方的物流有效证明。
3.如果颜色尺寸不符合自己的要求,收到的商品跟订单的颜色尺寸不合,那么提供收到的实物跟商品的订单对比证明。
4.由于买家的原因,不喜欢了,需要退货、或换其它款式,可是不影响卖家二次销售。 天猫换货的流程
a.换货期间肯定是首先需要联系卖家商量,联系商家可以在淘宝上找到我的订单,
然后再去点击需要换货的订单,点击进去往下拉一点就能看见联系卖家。
b . 要是使用手机旺信的话也可以从旺信上联系商家也是很方便的:
首先去打开旺信APP,点击‘我’的那一项,就能看到已买宝贝。
然后再去点击已买宝贝进去,找到自己需要换货的订单。
再去点击需要换货的订单进去,就可以看到联系卖家,就能跟卖家商量怎么换货了。
其实在天猫上面换货,只要商家同意的情况下都会去保留库存的。大家在退货的过程中,需要先去联系一下商家,然后还需要提供退货的原因,以及有效的凭证,然后再去联系快递公司,支付好运费之后进入天猫后台填写,之后等待商家收货处理即可。 |
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