淘宝提高动态评分的方法是什么?具体应该怎么操作?
淘宝动态评分是很重要的部分,这个关系到产品的质量、客服态度以及发货、物流等方面。只有动态评分很高,才能更好带动店铺的自然搜索排名,还是报名参加活动,必须要具备的一个条件,只有评分高,成功参加活动的几率才会增高,那么淘宝提高动态评分的方法是什么?具体应该怎么操作?
1、产品质量要好
虽然有的卖家使用了一系列的推广手段,吸引到了大量的消费者查看商品,但是想要消费者实际下单还是得靠产品本身的 优质质量才行。而且有的消费者在买商品时还特别会在乎质量,并且除了款式外,影响消费者做出淘宝动态评分的最关键一点就是质量,所以网店主想要提高淘宝动态评分,那就要让消费者感到商品的质量买的值,从而心甘情愿的为自家的店铺打上好评。
2、用心做好服务
除开商品本身的问题外,细细想来平时最影响消费者进行淘宝动态评分的,就是网店的服务了。因为网店服务是带给消 费者最直接的体验,要是服务态度太差的话,或是对消费者爱理不理的话,消费者也会马上察觉到的,所以网店主想要在淘宝动态评分上有所提高,那就要在网店服 务上用心的为消费者服务,比如发货时,给消费者一个发货提醒,到货时,提醒消费者查收,这样在消费者的心理,不用多说也会自然的将淘宝动态评分打高的。
3、尽快提高发货速度
当消费者购买了产品后,网店主也不要掉以轻心,应该尽快的给消费者将商品发送过去,这样快速收到商品时也会带给消费者良好的购物体验,从而在淘宝动态评分上对网店的物流服务满意。
4、利用售后提高好评
还有就是网店主也可以在售后,搞一些好评送礼优惠的活动,这样的优惠攻势是消费者最无法抵挡的,所以网店主将售后利用起来,也可以在提高淘宝动态评分有意想不到的收获。
如果发现店铺之中的动态评分很低,就应该及时去寻找造成的原因,看看到底是产品的质量有出现问题,还是宝贝获得太多中差评造成的。只有针对性去改善,才能慢慢提高店铺的评分。平常服务态度要好一点,及时解决顾客的要求,才能避免获得中差评。 |
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