s单平台封掉后刷手退款要怎么处理?具体要怎么操作?
电子商务佚名2023-07-20
如今很多商家在淘宝上开店后都会刷单,毕竟刚开店没有什么流量,无法获得到更高的流量,也没有销量。就是在刷单期间,很容易朋友一些无良的刷手,等到刷单后就去申请退款,那么刷单平台封掉后刷手退款要怎么处理?具体要怎么操作?
1、刚返款还没有发货就申请退款,不要着急,我们立刻发货,一定要发真实的包裹,发货后就不能仅退款了,他们必须拒收后才能退款,我们怎么会有给他拒收的机会呢,让快递代签,手工代签,一定要告诉收件的快递员。
2、收货后选择退货退款,这种情况下很少,也有这种人,填写假单号的比较多,所以不用理会,如果他真的发空包过来了,我们就当着快递员的面拆开包裹,让快递员证明是空包,这样他申诉也是无法成功的。
3、如果刷手退款选择空包,我们等快递签收后,打电话给空包的物流公司投诉,让他出具后台截图并且要求出具书面证明,证明这个是空包,然后我们提交后台截图和快递公司证明去申诉。
4、不管什么情况,我们都用正常的操作手段去申诉,记住,不要直接发空包给刷手签收,这样会给刷手握住我们的把柄,而且不用担心淘宝介入发现我们刷单,因为虚假交易部门和投诉的是不同的部门,其他的担心都是多余的。
如果在刷单期间有碰到一些无良的刷手,申请退款后可以通过上面这些方法去操作。由于现在淘宝对刷单方面的管控有些严格,能不刷单最好不要去刷单,还是应该多把心思放在产品的质量,以及服务方面。同时还要做好店铺的推广工作,合理利用直通车,慢慢提高产品的曝光度,增加店铺之中的转化率,这样才能达到更理想的效果。 |
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