淘宝刷手如何避免删除评价?应该怎么办?
在我们的现实生活当中,人们都会有一个羊群效应,也就是哪家店的消费者多大家都会涌向哪家店铺,在淘宝这样的购物平台也是如此,大家会通过搜索看哪个店铺的销量高,评价高就会涌向哪家店铺,这就成就了淘宝刷手这个职业,那么淘宝刷手如何避免删除评价呢?
首先,不要为了那点佣金,疯狂的去刷单,一天刷个几十单,天天刷,这个时候你的账户肯定会出问题的。第二,也是那句话,要找到一些靠谱的平台去做单,因为有一些平台对于商家的要求很严格,严格意味着被抓的可能性不大,这样你的帐号就大概率不会被连坐,自然就不会出现评价被删除的情况。
如果你是刷手,这个时候应该停止刷单了,不要再用这个帐号去刷,因为说明淘宝官方已经盯上你这个帐号发现你的帐号有异常,如果不停止,还是顶风作案,有可能被拉入黑名单,很影响后续的帐号使用。
第一、与产品相关的差评。
这样的差评来自于产品本身,有些是由于材质材料,细节做工,也有可能是由于颜色色差,导致产品收到之后和买家的心理预期不一样。
这些基本原因主要还是来自由于视觉描述给顾客的心理预期与实际产品不相符合,还有确实这个产品就比较劣质,所以出现了这样的情况,我们要第一时间去查看这个产品,以及买家提供的实拍图,如果确实情况属实,产品比较劣质,那么以后就不要上传此类产品。
第二、与服务相关的的差评。
不要强势,态度要谦虚,在客服回复的时候要保持客观的态度,每个人都有自己的判断,顾客也同样如此,只要不让他产生抵触心理就可以,也不用理亏。
第三、快递相关的差评解决。
很多快递方面会出现一些问题。比如有一些情况导致快递发货或慢,或者快递员服务又差又或者快递包装不行,这样的话我们需要端正态度,建议可以买一个自动发送短信的软件,时刻给买家发送物流信息。
第四、职业差评师。
除了联合治理工具之外,还可以使用淘宝“云标签”。这个标签可以对他们的身份进行标记,通过标记可以分辨客户是否属于恶意行为。
由于在淘宝平台当中刷手以及消费者的评价,尤其是好评,对于商家来说是非常重要的,毕竟每一个消费者在购物时都会自然而然的去查看一下相关评论,一旦被平台删除就会对店铺造成很大的影响,所以避免淘宝刷手的评价被删除是很有必要的。 |