淘宝补单怎样去做回购?如何能使回购率高?
淘宝店铺回购多对淘宝店铺权重和排名都是有益的,所以补单的时候,卖家其实可以考虑一下补回购单,当然了,淘宝补回购的量的是不可能补太多的,那淘宝补单如何做回购? 1.店铺的老客户,这个补法主要还是在微信公众号里面去进行的,利用电商宝SCRM营销软件中的爆款养成功能,主推几款产品,然后用推文推送福利购的商品。在控制成本的基础上,提高返利额度,营造促销氛围,引导粉丝购买。 四种方式:全返复购、高返复购、会员福利价复购或赠品复购。 爆款养成同时结合抽奖活动,调高红包的中奖率,奖品可以设置为优惠券,以100%中奖的噱头,分享到现有粉丝群,辅以群内随机红包的形式鼓励粉丝分享。 大家可以先引导老顾客加微信,加微信之前肯定要找一些理由让老顾客愿意加你,比如说免费试用、店铺优惠券、抢红包等等活动,老顾客加入进来之后,那么就可以让老顾客来刷单了。 2.你自己的朋友,无论是现实的朋友还是虚拟的朋友,能信得过的都可以用上。 叫朋友刷单的话最好是能用上语音的就别打文字了,免得大家怀疑是不是骗子,是不是本人?刷一个宝贝钱也不多,不说大额商品,就说小额的,刷单也会产生一些摩擦无解之类的,朋友也不会刷单,最好能说清楚讲明白,实在不行的话,用远程操作也是可以的,登录他的账号通过窗口自己操作,必须要记住不能同IP哦,找远在外地的朋友比较适合! 1.每一个客户都是一个重要的流量,从购买开始到交易完成的每个环节都应当让客户感到舒心、赢得信任。 2.客户反馈的问题(不论大小)都应表示歉意,这可以取得良好的沟通环境,切莫拒人于千里之外的态度,那是没有办法处理好售后,更别说维护了。(语言的魅力和力量) 3.客户的要求无法满足/协商一致时,应表示抱歉,同时寻求或升级进一步处理。(每一次可协商的机会千万不可放弃,多协商有些客户会被打动) 4.可用部分金钱与客户达成一致的,务必一开始友好协商,不可直接否决,要留下再次沟通的空间,售后处理理应具备伸缩性,所谓买卖不在仁义在,但不可犹豫不决。 5.每一个优质客户立马添加好友,让客户产生好感。 淘宝店铺提升回购率,补单是一个方法,但是这个方法不能每天都用,所以提升回购还是要把重点放在日常的工作的上,主次方法大家要分清楚才可。希望这次的介绍对大家补单有用。 |
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