京东快递拒收一般要怎么处理呢?如何操作?
随着电商越来越发达,基本可以足不出户而买到所需要的货品了,当然,也不是每件货物都那么让人满意,在收到不满意的货品后是可以退换的,那么,京东快递拒收后怎么处理呢?具体要怎么操作,下面让我们一起来看看详细的资料吧!
京东,是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
目前,京东也有不少消费群里在上面购物,买东西,京东还有着自己的快递物流,京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施,拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。分为:
1、京东自营,京东网上东西标有自营,京东自营是京东B2C网络销售模式,也就是business to consumer,商家直接到买家的模式。货物由京东采购,并负责配送,售后,有发票。货品质量由京东保障。
如果商品“服务”写的是京东发货并提供售后服务说明就是自营的;
2、非自营,这个京东只是提供平台而已,这个跟在其他平台买是一样的,就什么快递都有可能了。中通,申通,韵达,EMS。非自营模式是京东提供销售平台,由厂家或者其他商家发货,京台向商家收取平台使用费用。
如果“服务”一项填写的是由XX卖家负责发货并提供售后服务,那么就是非自营的。
如果在京东上买了不喜欢或者质量不好的东西,拒收后怎么处理呢?
首先,打开手机,进入“京东”界面,完成京东账户的登录。点击“我的”,进入我的界面后,找到“待收货”。
在待收货界面找到我们已经拒签了的商品,点击该商品,进入商品信息界面,点击下方的联系客服。
将拒收商品链接发给客服,说明已拒签状况,提出退款要求。回到商品信息界面,点击商品界面的“退款”服务。
根据要求填写商品信息,京东有无理由退货规定,直接发起退款就可以了。这时,我们只需等待受理即可。
因此,在京东上买的东西不好也没有关系,只要收到快递不签收,拒收快递后,并且根据上面的流程进行操作处理就可以解决这块问题了,相信大家看了上面的资料就知道怎么做了,那么,就介绍到这里了,希望可以帮助更多需要帮助的人哟! |
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