淘宝直播团队如何配置?团队需要什么岗位?
电子商务佚名2023-07-27
如果想做好淘宝直播的话,仅凭一个人的力量做起来是非常吃力的。除了花大量时间直播外,其他的准备工作也需要时间投入,所以最好是保证有足够的人力配合。那么长期做直播,团队需要什么岗位呢?如何配置?
第一个岗位:策划
策划工作是可以让场控或运营兼职的,除非你是大买家,或者MCN机构,或者你的直播想法非常多,一般来讲,一旦有了完整的策划案之后,后面就是复制的事情。
第二个岗位:场控
场控要掌握中控台,包括临时的宝贝上架,发优惠信息,发红包公告,或者发抽奖送礼,以及要对商品改库存、改价格,就是偏向于打杂的工作人员。
场控还有一个很关键的工作,就是整个直播间的节奏掌控,万一主播在镜头前面讲嗨了停不下来,这时场控就要提醒主播了,所以策划写完策划案之后,就会给场控,场控按照策划案去跟主播协调。
场控的主要工作,就是要控制主播的节奏,以及中控台的控制,场控需要一个比较灵活的人,不能很死板,因为直播过程中会有很多变化。
第三个:运营
一般在MCN机构会比较多,因为运营有时候还会兼职招商,现在一个成熟的MCN机构,一个小主播要搭一个3-4人的团队,有招商、运营等。
运营分为两种,第一钟叫做活动运营,就是每天搜索一下淘宝直播的活动信息,并且跟踪活动执行,比如本月打榜、女王节、双11等。
第二种叫做商品运营,就是直播间的商品提供,如果是商家自己直播,就不需要这个岗位,如果你是MCN机构/达人,肯定要有招商岗位,需要帮主播找货,要告诉主播产品的卖点是什么。
第四个:主播 主播分为主播和副播,副播就是协助主播,比如主播在播女装时要换衣服,镜头前就没人了,这时候副播可以上,可以重复解释活动规则,减轻主播压力。 |