京东运营规则,以及注意事项有哪些?
电子商务佚名2023-07-27
在京东平台上长久运营需要了解平台规则,并且掌握运营过程中的注意事项,以避免违规情况的发生。下面是一些京东运营规则和注意事项的详细介绍。
一、产品虚假信息
禁止商家发布虚假的产品信息。如果商家发布虚假信息导致消费者购买后遭受损失,商家应按照消费者要求赔偿商品原价的3倍以上。
二、盗图
禁止商家盗用其他平台或其他商家的图片。如果商家因盗图产生纠纷,将需要自行承担法律责任。
三、知识产权
请商家自觉维护知识产权权益,未经他人授权或允许的情况下,禁止销售他人的知识产权产品。
处罚措施:
1.首次发现商家违规,平台将警告并下架该产品一周。
2.再次发现,平台有权延长该商家一个自然月的结算周期。
3.多次发现(三次及以上),平台有权关闭店铺。
四、规则新增:“无货源店铺”管控场景!
为规范京东开放平台经营秩序,保障消费者和商家的合法权益,京东平台对《京东开放平台商家违规积分管理规则》中的“商品质量不合格”、“发布非约定商品”、“虚假交易”、“无货源店铺”、“商品价格违规”、“延迟发货”和“未按要求使用发货方式”等内容进行了调整。
五、预售管理规则改版,违规商家或被禁止使用相关工具!
为保障参与京东预售用户的合法权益,维护京东预售的正常运营秩序,根据国家法律法规及预售工具功能优化现状,对现行《京东开放平台预售管理规则》进行了修订。本次修订主要涉及预售模式、付款模式、未使用预售工具的“预售商品”判定及优惠叠加方式等细节描述,同时新增了限制使用预售工具作为预售违规治理手段之一。
通过以上分析,我们了解到京东运营规则的一些重要内容。卖家在运营店铺的过程中需要清楚这些规则,以有效避免违规情况的发生,从而让自己的店铺获得更好的发展。
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