淘宝网发空包怎么发？为何要发空包？
|
在淘宝网上，有时卖家需要向买家发送一些文件、赠品或者空包裹。这就需要进行空包发货操作。那么，在淘宝网上如何发空包呢?下面将介绍一些方法和步骤。 一、淘宝网发空包怎么发? 首先，登录淘宝卖家后台，进入订单管理页面。在待发货的订单中，找到需要发空包的订单，并点击“发货”按钮。 其次，选择快递公司。通常情况下，选择“其他物流公司”选项。如果选择其他快递公司，则需要手动输入快递单号。 然后，填写发货信息。对于空包发货，可以选择填写虚拟的发货信息，例如填写一个不存在的快递公司名称，以及一个随机生成的快递单号。此外，可以选择不填写手机等联系方式。 最后，点击“确定发货”按钮完成空包发货操作。 需要注意的是，空包发货只是向买家发送一个提醒，表示卖家已经处理了订单，但没有实际的快递物品寄出。因此，在选择快递公司和填写发货信息时，都可以使用虚拟的或不存在的信息。但为了保证信誉度和避免误解，建议在备注中说明该空包发货的原因，例如赠品或文件等。 二、为何要发空包? 为什么在淘宝网上有时需要进行空包发货呢?以下是一些常见的情况和原因： 赠品发放：卖家可能会将一些赠品或样品附带在订单中，以提高买家的满意度和忠诚度。这些赠品可以作为购买商品的附加价值，增加买家的购买体验。 文档传递：有时，卖家需要向买家发送一些重要的文档，例如用户手册、保修卡、说明书等。通过进行空包发货，可以将这些文档直接发送给买家，方便买家获得相关信息。 线下交流：有时，卖家可能需要与买家进行线下沟通或交流。通过进行空包发货，可以在包裹中放置一张联系方式或二维码等，以便买家与卖家进行进一步的交流。 配送延迟：在某些情况下，由于特殊原因，卖家无法立即将商品寄出。为了告知买家订单已经处理，卖家可以选择进行空包发货，并在备注中说明配送延迟的原因。 总之，通过淘宝网进行空包发货操作相对简便。根据需要选择虚拟的发货信息，填写相关信息，即可完成空包发货。空包发货有助于提供赠品、发送重要文档，进行线下交流以及处理配送延迟等情况。 |
