淘宝扣多少分永久封店？封店的原因是什么？

在淘宝平台上运营店铺，卖家们都知道评价分数是非常重要的指标之一。那么，到底淘宝会扣多少分才可能导致店铺被永久封禁呢?本文将从这个角度来探讨。

一、淘宝扣多少分永久封店?

首先，需要明确的是，淘宝对店铺封禁的具体规则并未公之于众，因此我们无法确定具体的分数门槛。然而，根据过往的经验和交流，我们可以大致了解到一些情况下可能会导致店铺被永久封禁的评分范围。

在淘宝平台上，每笔交易中买家对卖家的评价有几个级别，包括好评、中评和差评。好评对卖家的信誉积分有正向的影响，而中评和差评则相反。如果一个卖家的店铺被大量买家给予差评，其信誉积分就会持续下降。虽然没有明确的分数门槛，但通常认为当店铺的信誉积分降至低于90分左右时，存在被永久封禁的风险。

二、封店的原因是什么?

淘宝平台封禁店铺的原因可能有很多，其中包括但不限于以下几个方面。

1.信誉积分过低：如前所述，当店铺的信誉积分降至低于90分左右时，就有可能被永久封禁。这是因为淘宝平台非常重视卖家的信誉度和用户体验，低分代表着买家对该卖家的不满和投诉，因此平台会采取相应的惩罚措施以维护整体的交易环境。

2.违规操作：如果卖家在经营店铺的过程中存在违反淘宝平台规则的行为，例如虚假宣传、售假、刷单等，一旦被举报或发现，平台将会对其进行调查并可能对店铺进行封禁。

3.恶意竞争：在电商行业，竞争非常激烈，有些卖家为了排除竞争对手，可能会采取一些不正当手段。比如攻击其他卖家的店铺、刷差评等行为，这种恶意竞争不仅损害了其他卖家的利益，也违反了淘宝平台的规定，一经发现，店铺就有可能被封禁。

在淘宝平台上开设并经营一家成功的店铺需要付出很多努力，包括提供优质的产品和服务、保持良好的信誉和积极处理售后问题。如果一个店铺频繁出现售后纠纷，例如拒绝退换货、不及时处理投诉等，会给买家留下负面印象，从而导致差评增加，最终可能引发店铺封禁。
摘自: www.ws46.com