被保人身故后，保险公司会主动联系家人理赔吗？不主动理赔怎么办

大多数的人寿保险，都会有身故保障，也就是在被保人身故后可以获得一笔赔偿。当然，这笔赔偿显然不能由身故的人去领，而是只能由其家人去领。那么，万一家人不知道身故之人买了保险，保险公司会不会主动联系家人理赔呢？

被保人身故后保险公司会主动联系家人理赔吗？

首先，如果被保人的家人没有向保险公司提供被保人身故的信息，保险公司一般是不会联系家人理赔的。

这倒不是保险公司想要赖账，不想理赔，主要还是因为在没被告知的情况下，保险公司很难确认被保人是否已经身故。毕竟保险公司的客户众多，总不能过一段时间就去问人家死了没有。

不过，也并不是说家人不主动告知，就一定不会拿到赔偿，有些情况下保险公司可能也会主动找被保人的家人理赔。

一种情况就是发生重大事故、灾害等造成的身亡。因为这类事故通常都会公开报道，身亡之人的身份也比较容易获取。此时保险公司就可能会去排查身亡人名单中，是否有自家公司的客户，如果有就可能会主动理赔。这既是体现保险公司的责任，也是对自身形象的宣传。

当然，能获得理赔的前提，是被保人的身故属于保险合同的保障范围内。比如有些保险产品把自然灾害造成的身故放在免赔范围内，就没法获得赔偿了。

另一种情况，就是一些名人身故，也会被公开报道出来，此时保险公司如果看到相关信息，就可能会去核实情况，并主动联系家人理赔。

还有一种情况，就是通过经纪人买的保险，如果跟经纪人联系比较紧密，在身故后可能也会知道被保人身故的消息，并联系其家人理赔。

总之，保险公司只要能获取到被保险人身故的信息，无论是否是其家人主动提供的，都有可能主动联系家人理赔，如果没法获得被保人的身故信息，一般就不会主动理赔了。

那么，如果保险公司不主动联系理赔，作为家人要怎么才能知道已故被保人买了保险呢？

怎么才能获取身故被保人的保单情况？

一个方法，就是找到被保人买保险的合同。买保险一般都会有保险合同，只要能找到保险合同，买了什么保险就很清楚了。

另一个方法，就是用被保人的身份证去保险公司的营业网点查询。在一家保险公司买了保险后，保险公司的客户系统或档案资料一般都会留下投保记录，只要带着被保人的身份证去查就能查到。
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还有一个方法，就是看投保人的信息记录。买了保险产品后，保险公司一般都会发送短信通知，有些需要多次缴费的保险产品，可能还会发送催缴信息，如果能找到这些信息，也就能知道被保人买了什么保险了。

最后一个方法，就是查询被保人的银行卡交易记录。如今买保险一般都是通过银行卡转账支付，基本不会用现金支付。只要找到银行卡的交易记录，就可以知道向哪家保险公司交过费，也就知道买了哪家保险公司的产品了。