手机淘宝怎么看自己好评率多少?如何增加好评率?
电子商务佚名2023-07-14
淘宝商家在开店的过程中,对好评率方面总是要特别关注的。只有好评率处于很高的情况下,才能获得到更多买家的关注,并且权重也会处于上升的趋势,从而有效增加店铺里面的销量。那么手机淘宝怎么看自己好评率多少?如何增加好评率?
手机淘宝怎么看自己好评率多少?
1,首先选择打开淘宝网,登陆自己的账号。
2,选择头像下面的红心。
3,在这里我们就能看到自己的帐号的好评率了。
如何增加好评率?
淘宝的店铺提升好评率,需要从卖家和买家方面共同努力才行。建议不要随意给别人中差评,因为评论是相互的,要是买家一声不吭就给了卖家差评,这样卖家肯定也会回一个差评给买家,这样对谁都没有好处,只有沟通才能解决问题,相信一般商家都不希望得到差评,一定要跟买家好好沟通解决的。
如今淘宝店铺都支持7天无理由退换货,也有运费险,不满意能选择退货。再者,如果卖家不解决问题,能尝试联系淘宝客服进行解决,这样既解决了问题又不需要得到卖家的差评,一举二得。
最后商家要从产品质量、服务水平等方面去努力。无论是谁在买东西的时候都不希望买到品质差的,所以商家应当对自家出售的宝贝质量进行把关。要是出现一两次质量问题,也一定要及时做好售后服务,让买家觉得商家的专业和认真,这样买家也不会给卖家差评。
其实目前好评率多少才算是合理的,平台并没有给出准确的答案,正常情况下都应该要超过90%以上。如果好评率不是很理想的情况下,自然就无法吸引更多买家的目光。因此商家在操作店铺的时候,还是应该特别注意店铺里面的好评率。 |