刷完单又申请退款可以拒绝吗?商家需要如何应对?
电子商务佚名2023-07-19
现在淘宝上开店的商家,大部分都会使用刷单的方式去增加店铺里面的销量。可是有些刷手不会按照正规的流程去操作,等到刷单完成了之后,直接去后台申请退款,让商家都很头疼,那么刷完单又申请退款可以拒绝吗?商家需要如何应对?
刷完单又申请退款可以拒绝吗?
在淘宝刷单了以后,一般淘宝商家们会马上就把买家们垫的钱退还给淘宝刷手们,而且这个时候如果淘宝刷手们申请退款的话,这样淘宝商家们就吃了哑巴亏了。这个时候,作为一名淘宝商家,如果被诈骗的金额很小的话,你能选择同意退款,就当自己买个教训,要是金额庞大的话,那就不要去同意退款,以免得不偿失。
商家需要如何应对?
1、要是刷的人拍了申请退款,不要慌张。照常发货,然后发货后把旺旺假聊的证据和物流显示的证据保存好。最好一步就是操作签收,叫朋友签收了拍下照片。然后上传到淘宝,那么店小二来处理这笔钱,而且就是判给商家的,商家不用担心淘宝会降权。
2、拍单去返款,必须返款到拍单人的支付宝上面。分开去返款,本金和佣金分开返,还要注意的是返款,而且不能用店铺的支付宝返款给刷手,需要重新找个返款的支付宝,返给刷手,而且本金和佣金分开返款。
3、要是刷手申请退款了,那么你需要做的,照常发货,再去随时观察物流信息,提前打电话给快递员,让他帮你签收一下。然后等待刷手,再去申请店小二处理,然后再上传实物。
当商家碰到刷手退款的时候不需要太着急了,可以按照上面的方式去操作。大部分商家刷完单之后都会选择返款给刷手,要是出现退款的情况,就会导致商家出现严重的亏损,因此是可以去拒绝退款的,还是需要按照真实的购物流程去操作才行。 |
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