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京东如何向买过的人提问?提问为何不见了?

电子商务佚名2023-07-24
京东的商品好不好,商家说了不算,要问问买过的人才知道。京东有一个提问功能,我们对这个产品有什么疑问,可以通过京东提问来了解,那么,京东如何向买过的人提问?提问为何不见了?

京东如何向买过的人提问?

京东作为一家知名的电商平台,为了让消费者更好地了解商品,提供了向买过的人提问的功能。下面是具体的操作步骤:

1、首先,打开京东的官方网站并登录您的账号。

2、在首页上方的搜索框中输入您想了解的商品关键词。

3、在搜索结果页面中,找到您感兴趣的商品,并点击进入该商品的详情页。

4、在商品详情页,向下滑动页面,您会看到商品的评价区域。

5、在评价区域中,可以筛选出购买过该商品的评价,点击"筛选"按钮。

6、在弹出的筛选窗口中,选择"只看带图评价"或者其他相关选项,以缩小范围。

7、在筛选结果中,您可以点击每个评价下的"回答"按钮,向评价者提出您的问题。

请注意,在提问时要尊重其他用户的隐私和个人观点,并确保您的问题准确明确。如果您的问题没有获得回答,您可以尝试在商品详情页的问答区域提问,或者联系京东客服寻求帮助。

提问为何不见了?

有时候,您可能在京东上找不到提问的选项,这可能是因为京东平台进行了更新或者调整。以下是一些解决方法:

1、在京东的商品详情页向下滑动,查找商品的问答区域。如果没有找到,可以继续向下滑动到页面底部,看看是否有其他的问题反馈渠道或联系方式。

2、如果您使用的是京东的手机应用程序,请确保您的应用程序是最新版本,或者尝试卸载并重新安装应用程序。

3、如果以上方法都无效,您可以尝试通过京东官方的客服渠道进行咨询和反馈,例如通过京东的在线客服、客服热线、社交媒体等方式联系。

通过向买过的用户提问,我们可以更好地了解商品的真实情况,避免购买到不符合期望的产品。京东提供的提问功能为消费者提供了一个交流和分享的平台,让我们能够更加明智地进行购物决策。

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